雅虎日拍向卖家咨询问题须知：提问时间与查看回复方法
雅虎日拍竞拍前如需向卖家提问，请在拍卖结束前2天以上联系客服咨询。卖家未回复时请勿出价，并可在商品详情页"商品问答"中查看卖家回复。
尊敬的洋淘网会员：近期有部分会员在拍卖结束后，才对拍品产生疑问并希望咨询卖家。在此强烈建议各位会员，在雅虎日拍代拍出价前，务必先了解清楚卖家及拍品的状态再出价！
咨询卖家流程
STEP 1
提前2天以上提问
请在拍卖结束前 2天或以上 联系在线客服，由客服代为向卖家咨询。
STEP 2
等待卖家回复
与日本卖家均通过书面留言联系，卖家回复需要一定时间，请耐心等待。
STEP 3
确认后再出价
收到卖家明确回复、确认无疑问后，再进行出价竞拍。
卖家未回复时，请勿出价
卖家看到留言后不一定会回复。如在拍卖结束前卖家仍未回复，请不要出价。
如会员在卖家未回复的情况下仍坚持出价竞拍，由此产生的一切损失由会员自行承担。
如何查看卖家的回复
会员也可以自行查看卖家是否已回复：
- 打开该拍品的 商品详情页面；
- 找到页面中的 【商品问答】 栏目；
- 栏目内会显示所有买家询问过的问题，卖家回复后，答复内容也会一并显示。
提问小技巧
- 提问前先查看【商品问答】，您想问的问题可能已有其他买家问过。
- 问题尽量具体明确，如尺寸、瑕疵位置、配件是否齐全、是否为正品等。
- 临近结束的热门拍品，卖家往往来不及回复，请尽早提问。
洋淘网为您提供雅虎日拍代拍、煤炉Mercari代购等一站式日本代购服务，如需咨询卖家，请随时联系在线客服。